作者:林壯志 作者微信:zghglcheng
廣義管理學(xué)的價(jià)值:時(shí)代情境+管理理論=答案:1、經(jīng)得起推敲的原始概念;2、由原始概念交織成的因果關(guān)系的邏輯框架;3、這個(gè)邏輯框架應(yīng)該是實(shí)踐檢驗(yàn)被證明是行之有效,是能夠指導(dǎo)實(shí)踐的理論體系。
《廣義管理學(xué)》又名《中國(guó)化管理》。
中國(guó)化管理定義:世界不會(huì)滿足人, 組織決心以中國(guó)文化內(nèi)核道的整體性引領(lǐng),在商道邏輯與人文魂魄雙驅(qū)動(dòng)下以人的行動(dòng)的來(lái)改變世界。
中國(guó)化管理是廣義的管理學(xué),是多學(xué)科前沿突破的產(chǎn)物、是一代人實(shí)踐付出無(wú)數(shù)代價(jià)總結(jié)的寶貴財(cái)富。中國(guó)化管理范式是中國(guó)文明哲學(xué)元認(rèn)知下的原創(chuàng)管理學(xué)說、中西方管理思想的互譯、演進(jìn)與相互補(bǔ)強(qiáng)、整體性主導(dǎo)下的商道邏輯與人文魂魄雙輪驅(qū)動(dòng)。
作者簡(jiǎn)介
中國(guó)化管理大綱
中國(guó)化管理大綱
一、總序
重塑時(shí)代管理認(rèn)知、為企業(yè)謀事業(yè)
百年大變局時(shí)代最大風(fēng)險(xiǎn)不是動(dòng)蕩,而是延續(xù)過去的邏輯。
做時(shí)代的企業(yè),不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過歷史性發(fā)展機(jī)遇。
中國(guó)文明哲學(xué)元認(rèn)知下的原創(chuàng)管理學(xué)說、中西方管理范式的互譯與演進(jìn),整體性主導(dǎo)下的商道邏輯與人文魂魄雙輪驅(qū)動(dòng)。所謂哲學(xué),就是作為文化現(xiàn)象的人用文化手段認(rèn)清人的文明存在本質(zhì)在形而上學(xué)方面的文化集成。文化一體化的終極文明只能有一個(gè)辨證法體系,而不是曾經(jīng)不可調(diào)和的若干個(gè),終極辨證法的文化一體化構(gòu)建只能以中國(guó)傳統(tǒng)道家思想為主導(dǎo)構(gòu)建。
組織認(rèn)知:組織是個(gè)系統(tǒng)化的生命體。組織基因:創(chuàng)新與模仿;組織進(jìn)化:創(chuàng)新制、師徒制、集體制、諸侯制。企業(yè)核心兩要素:人與事。事講規(guī)律、人講邏輯。通過事、設(shè)計(jì)物(系統(tǒng))、成就人。管理見事見人見系統(tǒng)。
組織的整體一致性如何落地?有三個(gè)層面合作的邏輯,
第一個(gè)層面是以組織的架構(gòu)和流程來(lái)確保部門間的合作;
第二類是以事業(yè)理論的價(jià)值觀和企業(yè)文化來(lái)確保個(gè)人間的合作;
第三類是事業(yè)理論的以使命和愿景來(lái)保證員工和企業(yè)之間的合作。
中國(guó)化管理核心新解
管理是活法--行道有德、覺民行道、得道多助!
管理—就是服務(wù)部下! 制度—就是眾人的契約!
權(quán)力—就是服務(wù)責(zé)任! 激勵(lì)—就是自我的激勵(lì)!
獎(jiǎng)懲—皆由自提自行! 責(zé)任—就是獲得的前提!
情感—必須制度管理! 公平—標(biāo)準(zhǔn)是種瓜得瓜!
價(jià)值—就是滿足別人! 發(fā)展—根本是眾人需要!
管理即是活法。中化管理認(rèn)知框架的以終為始結(jié)構(gòu)化的思維方式與人生使命結(jié)合起來(lái),就能夠創(chuàng)造人生。人的活法就是安心成事做出產(chǎn)品滿足客戶需求,客戶就把生意給你,你就掙著錢得以安身立命。中國(guó)化管理認(rèn)知框架既要資助企業(yè)主去踐行他的人生使命,也資助企業(yè)主去實(shí)現(xiàn)他未來(lái)的人生愿景!
二、商道邏輯-客戶價(jià)值
商道邏輯是解決企業(yè)所有問題的綱,綱舉才能目張!商道邏輯就是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的邏輯。商業(yè)本質(zhì)是成人達(dá)己!成熟的人講求利他與利己的平衡。
勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。勞動(dòng)概念內(nèi)部,包含了不同層級(jí)的兩個(gè)維度:無(wú)差別的抽象勞動(dòng),具體勞動(dòng)“勞動(dòng)力”。勞動(dòng)抽象勞動(dòng)概念內(nèi)部,還包含了“時(shí)間”維度條件下的不同歷史階段的3個(gè)形態(tài):抽象勞動(dòng)的“過去形態(tài)”,歷史上積累的勞動(dòng):物化勞動(dòng);抽象勞動(dòng)的“現(xiàn)在形態(tài)”,社會(huì)上巨大的現(xiàn)有勞動(dòng):活勞動(dòng);抽象勞動(dòng)的“未來(lái)形態(tài)”,為未來(lái)價(jià)值折現(xiàn),提供價(jià)值保障的宏觀勞動(dòng):國(guó)家信用(國(guó)家信用的勞動(dòng)屬性);抽象勞動(dòng)概念內(nèi)部,還包含了“空間”維度條件下,不同社會(huì)組織形式的3個(gè)形態(tài):抽象勞動(dòng)的“個(gè)體形態(tài)”,一般勞動(dòng)的私有屬性:個(gè)體勞動(dòng);抽象勞動(dòng)的“集體形態(tài)”,一般勞動(dòng)的群體屬性:集體勞動(dòng);抽象勞動(dòng)的“國(guó)家形態(tài)”,一般勞動(dòng)社會(huì)屬性:國(guó)家信用(國(guó)家信用的勞動(dòng)屬性)。
勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。財(cái)富創(chuàng)造的主體共同參與分配財(cái)富。
客戶價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)是勞動(dòng)價(jià)值。價(jià)值兩種形式:實(shí)體經(jīng)濟(jì)價(jià)值、信用價(jià)值。價(jià)值大于價(jià)格。
集成產(chǎn)品的概念:銷售 = f(選擇標(biāo)準(zhǔn)看法,買點(diǎn) U 賣點(diǎn),兌現(xiàn)性)
品牌就是“缺席付值”的習(xí)得過程。
市值是未來(lái)現(xiàn)金流的折現(xiàn)。
股市信用價(jià)值生產(chǎn)過程:投資貨幣過剩->購(gòu)買股票->引起股價(jià)的漲跌->如果上漲和分紅派現(xiàn)使得股民的市值量或者貨幣收入量增加(或者減少)->股民會(huì)增加(或者減少)消費(fèi)貨幣的支出->社會(huì)生產(chǎn)中總的消費(fèi)需求增加(或者減少),消費(fèi)貨幣與投資貨幣的總量比例相對(duì)平衡(或者更加不平衡)->社會(huì)再生產(chǎn)增加(或者減少).
企業(yè)的護(hù)城河在客戶的認(rèn)知里。
這個(gè)世界上只一個(gè)護(hù)城河這個(gè)護(hù)城河就是你能不能不斷地瘋狂地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
三、情境資源
只有時(shí)代企業(yè)家、沒有企業(yè)家時(shí)代。
當(dāng)代社會(huì)從體力勞動(dòng)主向腦力勞動(dòng)為主進(jìn)化;時(shí)代進(jìn)化的腳步:自由競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)壟斷、金融壟斷、壟斷金融。兩種社會(huì)生產(chǎn)力:勞動(dòng)分工與集聚生產(chǎn);兩種價(jià)值生產(chǎn):實(shí)體價(jià)值生產(chǎn)與信用價(jià)值生產(chǎn);四大價(jià)值生產(chǎn)方式并舉:私人資本生產(chǎn)、國(guó)有資本生產(chǎn)、社會(huì)資本生產(chǎn)、非資本價(jià)值生產(chǎn)。
最大矛盾:投資貨幣與消費(fèi)貨幣的不平衡。
勞動(dòng)者也是資本攜帶者,勞資共和大趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。
百年大變局時(shí)代最大風(fēng)險(xiǎn)不是動(dòng)蕩,而是延續(xù)過去的邏輯。
時(shí)代、時(shí)勢(shì)、時(shí)機(jī)??吹玫?,看得懂,有行動(dòng)。
四、戰(zhàn)略
時(shí)代情境決定戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略大體正確即可、組織必須充滿活力!
戰(zhàn)略就是基于情境資源確定愿景與實(shí)現(xiàn)的路線圖,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)態(tài)地實(shí)施變革并建立相應(yīng)的組織及相應(yīng)的核心能力,踏著想當(dāng)然的步伐一步步實(shí)現(xiàn)里程碑目標(biāo),掌控住戰(zhàn)略控制點(diǎn)從而實(shí)現(xiàn)愿景。
DSTE流程:戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算、管理執(zhí)行與監(jiān)控。
戰(zhàn)略規(guī)劃不只是業(yè)務(wù),還包括組織、人才、流程及管理體系的變革戰(zhàn)略與規(guī)劃。
戰(zhàn)略是不能被授權(quán)--領(lǐng)導(dǎo)力貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程;
以差距為起點(diǎn)和導(dǎo)向--集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題;
制定與執(zhí)行緊密結(jié)合--重在落地結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向;
終年持續(xù)不斷優(yōu)化中--復(fù)盤優(yōu)化和組織學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷的過程。
戰(zhàn)略的價(jià)值:確保我們?cè)谧分鸲唐谑找娴氖牵軌颢@得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,所謂近期見利見效,未來(lái)有意義。保證所有的因素都能協(xié)調(diào)起來(lái),強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié),避免功敗垂成。戰(zhàn)略主題大協(xié)調(diào)性、戰(zhàn)略實(shí)施大協(xié)調(diào)性。
以戰(zhàn)略為核心、戰(zhàn)略牽引和戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織核心能力構(gòu)建五大法則:
1、高層領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)變革;
2、要把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行層面的語(yǔ)言;
3、以戰(zhàn)略為核心整合組織資源;
4、把戰(zhàn)略落實(shí)為每個(gè)員工的日常行為;
5、使戰(zhàn)略研究和執(zhí)行成為持續(xù)的循環(huán)過程。
五、組織架構(gòu)
組織承載戰(zhàn)略、流程決定組織
企業(yè)的商業(yè)成功,從來(lái)都是一個(gè)組織的集體責(zé)任!
專業(yè)化的部門管人、業(yè)務(wù)化的流程管事,明確責(zé)任主體,部門專業(yè)化與流程化的指標(biāo)體系之間的協(xié)調(diào)問題。
部門式權(quán)力組織到流程式責(zé)任組織的轉(zhuǎn)向。
關(guān)于組織設(shè)計(jì)的四個(gè)指導(dǎo)原則(基于流程化的組織建設(shè)):
1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,便于市場(chǎng)壓力傳導(dǎo)到組織內(nèi)部;
2、業(yè)務(wù)流程端到端打通,圍繞IPD、LTC、ISC等流程有效運(yùn)作;
3、崗位責(zé)任結(jié)果明確,工作聚焦,技能專業(yè)化,績(jī)效好衡量;
4、方便團(tuán)隊(duì)協(xié)作,高層崗位的工作確保一條流程端到端打通。
流程化組織建設(shè)的目標(biāo):價(jià)值創(chuàng)造流程簡(jiǎn)潔高效、組織與流程匹配運(yùn)作高效、管理體系集成高效、運(yùn)營(yíng)管理卓越、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化與契約交付的項(xiàng)目文化。
決定組織進(jìn)化的DNA:工作分創(chuàng)新性工作與模仿性工作
六、運(yùn)營(yíng)體系
物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣--《大學(xué)》
運(yùn)營(yíng)三階:經(jīng)驗(yàn)化時(shí)代1.0-專業(yè)化時(shí)代2.0-數(shù)據(jù)智能時(shí)代3.0
流程變革,核心就是要把知識(shí)分子大腦里的隱性知識(shí)導(dǎo)出來(lái)變成組織的顯性知識(shí),把投資變成公司的知識(shí)資產(chǎn)。
做難而正確的事的底層邏輯:堅(jiān)持的力量,鑄就難以逾越的“組織能力復(fù)利”!
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)0到1卓爾不群,1到N顆粒歸倉(cāng)。
項(xiàng)目管理的三環(huán)模型,所有的業(yè)務(wù)運(yùn)作問題都可歸結(jié)到流程、組織、IT三個(gè)方面。
流程的本質(zhì):
流程是最佳實(shí)踐的體系化,是經(jīng)驗(yàn)化向?qū)I(yè)化躍遷的支點(diǎn)。
客戶視角:一組能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程
企業(yè)視角:
1、為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)和存在的,要與戰(zhàn)略相匹配,讓商業(yè)模式落地,體現(xiàn)管理文化和理念。
2、能夠使公司長(zhǎng)期獲得成功的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)生產(chǎn)品的過程。
3、將成功的優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和作業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)化和固化,可重復(fù)執(zhí)行,變成組織能力。
知識(shí)復(fù)制:高效的流程、規(guī)范和IT系統(tǒng)使積累的知識(shí)和數(shù)據(jù)得以共享和繼承
人才復(fù)制:各崗位分工標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和簡(jiǎn)化,新人經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)便可以適應(yīng)我們的崗位要求。
組織復(fù)制:新增的同類組織按已有的統(tǒng)一架構(gòu)、流程和規(guī)范快速?gòu)?fù)制。
管理復(fù)制:標(biāo)準(zhǔn)的流程、規(guī)范、方法、IT系統(tǒng),可以將運(yùn)作和管理模式復(fù)制到新組織。
文化復(fù)制:管理文化依托于上述要素的復(fù)制,自然融到新組織、新人。
企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,是以創(chuàng)造客戶價(jià)值為核心,通過:
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)機(jī)制來(lái)保證對(duì)客戶需求的充分理解和快速響應(yīng);
端到端全流程體系來(lái)保證客戶價(jià)值創(chuàng)造過程的暢通;
運(yùn)作有序的跨部門團(tuán)隊(duì)和清晰的分層決策模式來(lái)落實(shí)責(zé)任主體;
整體規(guī)劃的IT架構(gòu)來(lái)保證需求信息和業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)的集成統(tǒng)一;
規(guī)范化的變革體系和職業(yè)化的變革隊(duì)伍保證管理改進(jìn)的持續(xù)有效。
組織運(yùn)營(yíng)策略:聚焦、壓強(qiáng)、創(chuàng)新。
內(nèi)卷時(shí)代:深淘灘,低作堰。
七、績(jī)效體系
價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的過程中演繹出來(lái)整個(gè)人力資源系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織用目標(biāo)銜接、用責(zé)任約束的整體協(xié)同。
人事管理的“3+3”三層次1、如何建立人力資源管理的能力體系,2、去培育人力資源管理的組織性的功能,3、去培育經(jīng)理人管人事的意愿。三層面1、人事問題提出,然后是考評(píng)的客觀性和統(tǒng)一性。2、那么在這種客觀性的統(tǒng)一基礎(chǔ)上,誰(shuí)是責(zé)任主體?3、我們?cè)趺慈ゼ?lì)和約束這些主體?
要使企業(yè)處于人事管理狀態(tài),必須首先使企業(yè)處于戰(zhàn)略狀態(tài)及組織狀態(tài),以建立最為基本的“企業(yè)公理”及“組織理性”,從而建立價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的客觀依據(jù)。
在培育企業(yè)人事管理能力與組織功能方面,最為關(guān)鍵的是把人事管理的責(zé)任落實(shí)到各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者身上,實(shí)現(xiàn)“經(jīng)理人管人事”的基本條件。企業(yè)現(xiàn)在真正需要的是建立人事管理的功能體系,去發(fā)育企業(yè)人事管理的能力,這個(gè)問題始終被理論界所忽略……
經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)和約束,是我們必須建立起的理性規(guī)則。
績(jī)效管理:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與績(jī)效改進(jìn)的良性循環(huán)
績(jī)效管理的終極突破在于把工作分為:模仿性工作與創(chuàng)新性工作
模仿性工作績(jī)效:目標(biāo) =指標(biāo) + 期望值 規(guī)定動(dòng)作 評(píng)價(jià)在于達(dá)成率
創(chuàng)新性工作績(jī)效:目標(biāo) =指標(biāo) + 期望值 自選動(dòng)作 評(píng)價(jià)在于單套操作動(dòng)作創(chuàng)造的價(jià)值×該操作動(dòng)作可復(fù)制套數(shù)
勞動(dòng)報(bào)酬四類
1、成果報(bào)酬:組織為自選動(dòng)作的成果所支付的報(bào)酬
2、執(zhí)行報(bào)酬:組織為規(guī)定動(dòng)作所支付的報(bào)酬
3、專利報(bào)酬:組織為有效自選動(dòng)作沉淀成規(guī)定動(dòng)作所支付的報(bào)酬
4、嘗試報(bào)酬:組織為支持自選動(dòng)作的 不斷嘗試所支付的報(bào)酬。
報(bào)酬制度設(shè)計(jì)原理促進(jìn)組織進(jìn)化。
四類報(bào)酬的風(fēng)險(xiǎn)收益性屬性。
成果報(bào)酬是高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào);
執(zhí)行報(bào)酬是低風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào);
專利報(bào)酬是低風(fēng)險(xiǎn)更高回報(bào);
嘗試報(bào)酬是低風(fēng)險(xiǎn)更低回報(bào)。
企業(yè)圍繞這個(gè)價(jià)值環(huán),以價(jià)值評(píng)價(jià)為支撐實(shí)現(xiàn)價(jià)值的良性循環(huán)。
企業(yè)圍繞這個(gè)價(jià)值環(huán),以價(jià)值評(píng)價(jià)為支撐實(shí)現(xiàn)價(jià)值的良性循環(huán)。
企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)有一套相對(duì)完整的體系,包括:
基于員工的PBC和KPI的績(jī)效管理體系;
基于職位描述與評(píng)價(jià)的職位管理體系;
基于能力、態(tài)度和關(guān)鍵事件的價(jià)值觀評(píng)價(jià)體系;
基于組織績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)的年終述職制度;
基于能力績(jī)效、素質(zhì)、品德、干部評(píng)價(jià)體系。
中國(guó)化管理的績(jī)效管理工具:模仿工作用KPI、創(chuàng)新工作用OKR、個(gè)人業(yè)務(wù)承諾(PBC)。
八、人文魂魄-心智模式
文明其精神,野蠻其體魄
人既是相對(duì)主觀的文化現(xiàn)象存在,又是相對(duì)客觀的文明本質(zhì)存在,在文以化人和文以明人方面,人的存在具有被不懂邏輯的絕對(duì)辯證屬性的舊哲學(xué)一貫無(wú)視的主客觀一致性——既沒有脫離現(xiàn)象的本質(zhì),又沒有脫離本質(zhì)的現(xiàn)象。概而言之,人的任何語(yǔ)言行為都同時(shí)兼具本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論屬性,是同構(gòu)性的萬(wàn)法歸一。正確認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),是人的文明通過主觀成熟逐步實(shí)現(xiàn)終極思想自由和終極物理自由的不二前提。
人=知行合一性存在+主客觀一致性存在=?jīng)]有脫離整體一致性的因果一致性存在+沒有脫離因果一致性的整體一致性存在=?jīng)]有脫離整體的局部性存在+沒有脫離局部的整體性存在+沒有脫離一致性的差異性存在+沒有脫離差異性的一致性存在
中國(guó)企業(yè)的真正難題是,如何讓更多的員工有胸懷、境界與道行,讓更多的員工認(rèn)同組織的使命追求,使組織有道。
認(rèn)知--思想--行為--成果
人文關(guān)懷 、精神引導(dǎo)
人性本質(zhì)是心智模式。心智=思想 認(rèn)知框架 行動(dòng)導(dǎo)向=(中文講理、西文講邏輯)
心智模式是一種客觀的心理存在,它影響著人們的觀察、思考、決策和行動(dòng)。
心智模式是簡(jiǎn)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)表征,人們常用它來(lái)理解周圍世界以及與周圍世界進(jìn)行互動(dòng)。
心智模式?jīng)]有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)、好壞之分,是一把“雙刃劍”。
中國(guó)文化中的心即指主觀存在,王陽(yáng)明講“心即理”也就是西方文化中的邏輯。
人是管理的起點(diǎn),也是終點(diǎn),見物一定要思人, 在中國(guó)化管理,人就是全部。
心智模式作用機(jī)理
工作分創(chuàng)新性工作與模仿性工作
九、領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)家即組織經(jīng)營(yíng)管理的專家。
組織領(lǐng)導(dǎo)力是貫穿戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)力是人順應(yīng)“時(shí)勢(shì)”,從自己”心智“修煉到影響組織”心智”進(jìn)而驅(qū)動(dòng)組織成就事業(yè)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì):覺民行道。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有道則見、無(wú)道則隱。領(lǐng)導(dǎo)力核心邏輯:反求諸己。
領(lǐng)導(dǎo)力密碼五大準(zhǔn)則
1、戰(zhàn)略家勾勒愿景。
2、執(zhí)行家主動(dòng)變革。
3、人才管理者激勵(lì)人心。
4、人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人。
5、個(gè)人素質(zhì)自我修煉。
工作是為了生活、生活不是為工作
領(lǐng)導(dǎo)力的愿景:文明的常識(shí)化普及,無(wú)為無(wú)不為。
無(wú)為他為人自強(qiáng),不爭(zhēng)人俗自有量;
處下守弱道自大,居上堅(jiān)強(qiáng)人自傷;
占位太久惹怨恨,功成身退留念想;
生死一命幾十載,利益奉生福壽昌。
干部管理
組織強(qiáng)在于干部強(qiáng)、強(qiáng)在干部機(jī)制、強(qiáng)在學(xué)習(xí)進(jìn)化。
只有把干部管理的完整過程體系化、制度化,才能形成“良將如潮”的長(zhǎng)效組織保障機(jī)制。
組建核心團(tuán)隊(duì)的四原則
以持續(xù)打勝仗為目標(biāo),滿足組織戰(zhàn)略目標(biāo)要求,團(tuán)隊(duì)成員必須滿足企發(fā)展必要的技能;
以團(tuán)隊(duì)整體承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)隊(duì)成員之間互補(bǔ)、互信至為關(guān)鍵,合適比厲害優(yōu)先;
能夠處理長(zhǎng)期與當(dāng)下、整體與局部的關(guān)系,須有系統(tǒng)和全局的知識(shí)和視野;
能夠與企業(yè)共同進(jìn)化,需要團(tuán)隊(duì)成員保持創(chuàng)業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
七連環(huán)干部管理體系:
1、明確干部的使命和責(zé)任?!八淖ァ必?zé)任:抓文化、抓業(yè)務(wù)、抓效率、抓能力。
2、建立干部的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):“三有”:文化+績(jī)效+能力。
3、明確干部的任用程序。
4、干部培養(yǎng)和能力發(fā)展的具體方法。
5、干部績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)。
6、建設(shè)干部的后備梯隊(duì)。
7、設(shè)立干部監(jiān)察制度。
變革管理
變革就是實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)狀到遠(yuǎn)景目標(biāo)的過程。
變革能不能成功,取決于有沒有被管理。
變革是企業(yè)通過從組織文化、業(yè)務(wù)流程、IT技術(shù)等方面進(jìn)行的調(diào)整,來(lái)改善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,使自身更好地適應(yīng)生存環(huán)境的過程。
變革的實(shí)質(zhì)是變?nèi)?、組織是做事的人、流程是做事的方式、技術(shù)是做事的工具。
變革的三階段模型:先將現(xiàn)狀解凍(解凍),再推動(dòng)(運(yùn)動(dòng))新變革最后再解凍(重新凍結(jié)),以穩(wěn)固變革效果。
成功實(shí)施管理變革的八個(gè)步驟
1、形成緊迫感
2、建立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
3、確立變革愿景
4、有效溝通愿景
5、授權(quán)行動(dòng)
6、創(chuàng)造短期收益
7、鞏固深化
8、形成文化制度化。
十、人性導(dǎo)圖
人性導(dǎo)圖即人生階斷引導(dǎo)心智躍遷。
人之四性:生命性講健康、社會(huì)性講成功、精神性講幸福、存在性講解脫智慧。人性魂魄一體四性同構(gòu),因時(shí)因階段應(yīng)時(shí)代人生命題自適活法安身立命、安心成事。(活法)
四個(gè)人性規(guī)律:
1、做事的規(guī)律,以簡(jiǎn)驅(qū)繁,學(xué)會(huì)抓住事情的主要矛盾,
2、說話的規(guī)律,懂得敬畏,說話謹(jǐn)慎有修養(yǎng),
3、思考的規(guī)律,心里有譜,勇于為未來(lái)做出更好的規(guī)劃,
4、人心的規(guī)律,善于控制,人生引導(dǎo)人心所向。
人性導(dǎo)圖
十一、認(rèn)知技術(shù)
所謂成長(zhǎng)就是認(rèn)知升級(jí)。認(rèn)知其實(shí)就是一場(chǎng)自我革命。人是知行合一的(顯)意識(shí)存在,只能從零起點(diǎn)自行建構(gòu)自我救贖于可終極自圓其說的認(rèn)知體系,所以結(jié)合方法論是方法的形而上學(xué)、認(rèn)識(shí)論是認(rèn)識(shí)的形而上學(xué),哲學(xué)是對(duì)認(rèn)識(shí)論和方法論的體系化再形而上學(xué)集成,目標(biāo)指導(dǎo)可終極自圓其說于常識(shí)化普及的終極認(rèn)知技術(shù)。
過度相信自己的哪個(gè)理,那就是你的靈魂封印,也就是人生天花板。適度的灰度,孩子般心態(tài)有利于認(rèn)知躍遷。
認(rèn)知現(xiàn)實(shí)能力=(見微知著+抽象思維+邏輯演繹)能力X有效的知識(shí)儲(chǔ)備量。
升級(jí)自己認(rèn)知四方面:
1,建立認(rèn)知模型;
2,找到認(rèn)知升級(jí)的通路;
3,掌握認(rèn)知迭代的思維工具;
4,實(shí)踐你的認(rèn)知。
思維方式是指人們從一定的出發(fā)點(diǎn)、立場(chǎng)、角度及按一定的方法和思維路徑觀察、分析和解決問題的相對(duì)穩(wěn)定的思維模式或程式。
管理思維方式三個(gè)構(gòu)成要素:基本觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、主要方法。
管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理。
戰(zhàn)略就是格局+破局。先勝后戰(zhàn)、就是認(rèn)知定勝負(fù)。先勝后戰(zhàn),勝算就在認(rèn)知。好領(lǐng)導(dǎo),首先是打勝仗。打的就是認(rèn)知之仗。看上去千軍萬(wàn)馬在打,本質(zhì)是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里的戰(zhàn)爭(zhēng)格局定勝負(fù)。戰(zhàn)略三部曲是預(yù)測(cè)-破局點(diǎn)-All in。預(yù)測(cè)背后就是格局觀。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須在核心點(diǎn)上擁有覆蓋隊(duì)伍的認(rèn)知體系。一個(gè)人的認(rèn)知要大于一個(gè)隊(duì)伍,大于一群人。這樣的領(lǐng)導(dǎo),才有真正存在的價(jià)值。戰(zhàn)略認(rèn)知=格局思考。時(shí)代、時(shí)勢(shì)、時(shí)機(jī)。你的腦海里必須有一個(gè)對(duì)于這個(gè)行業(yè)越來(lái)越清晰的認(rèn)知格局腦圖。我們需要在這樣的大格局下,在過去積累的認(rèn)知紅利之上,重新構(gòu)建新的認(rèn)知體系,制定戰(zhàn)略的新打法,去更大的空間,尋找新的破局點(diǎn)和機(jī)會(huì)。
只有認(rèn)知升級(jí),才能真正解決問題!
認(rèn)知技術(shù):各美其美、美人之美、美美與共、天下大同。大同社會(huì)是集體性終級(jí)自圓其說于終極自律。
十二、精神管理
文化就是一個(gè)組織在漫長(zhǎng)的歷史實(shí)踐中所形成的特有的生存樣式和精神價(jià)值。
精神價(jià)值的外在顯現(xiàn)是生存樣式;
生存樣式的內(nèi)在依據(jù)是精神價(jià)值。
文明的精神,是締造奇跡的種子!
扭曲的精神,是毀滅人類的魔爪!
21世紀(jì)最可怕的疾病不是癌而是精神疾病。
物質(zhì)變精神,物質(zhì)無(wú)價(jià)。
精神變物質(zhì),效力無(wú)窮。
加強(qiáng)和改進(jìn)精神引導(dǎo)與情感制度化管理工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
人文關(guān)懷的意義:
人文關(guān)懷是啟動(dòng)企業(yè)最根本的動(dòng)力來(lái)源人的必然要求。
人文關(guān)懷加強(qiáng)員工情感認(rèn)同、自我管理是重要前提。
人文關(guān)懷落實(shí)以?shī)^斗者為本的科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建組織內(nèi)部協(xié)調(diào)合作的必然要求。
人文關(guān)懷是發(fā)揮員工能動(dòng)性是重要前提。
人文關(guān)懷是加強(qiáng)集體凝聚力是重要途徑。
人文關(guān)懷是增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力的重要手段。
精神管理的十步法
1. 分析我們的痛苦和制造痛苦的機(jī)制.
2. 喚起本能,良知的蘇醒.
3. 領(lǐng)導(dǎo)帶頭,自檢,剖析與承諾.
4. 試點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)第一行動(dòng)集團(tuán).
5. 試點(diǎn)的重點(diǎn)指導(dǎo).
6. 試點(diǎn)的內(nèi)外部激勵(lì).
7. "擴(kuò)大試點(diǎn)"競(jìng)爭(zhēng).
8. 全員比學(xué)趕幫的競(jìng)爭(zhēng).
9. 評(píng)選自我管理標(biāo)兵.
10. 自我管理創(chuàng)新,進(jìn)入良性循環(huán).
十三、企業(yè)文化
企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化是企業(yè)的組織哲學(xué);員工的心智模式;靈魂的醫(yī)生;組織活力與動(dòng)員能力的支點(diǎn)。企業(yè)文化的本質(zhì)是心智模式。企業(yè)文化的價(jià)值在文而化之、覺民行道。
文化是指人類在其歷史演進(jìn)過程和社會(huì)實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,反映了地球人類在一定的歷史階段自發(fā)改造自然、改造社會(huì)、控制自身行為的能力和達(dá)到的程度。
企業(yè)文化就是文而化之、覺民行道、行道有德。
(1)企業(yè)文化是組織的靈魂;一個(gè)組織持續(xù)成功的核心邏輯和系統(tǒng)原則;
(2)企業(yè)文化建設(shè)本質(zhì)上是服務(wù)于組織轉(zhuǎn)型,支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的,完成對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)思考與頂層設(shè)計(jì);
(3)企業(yè)文化建設(shè)的過程實(shí)質(zhì)上是組織變革重塑與組織能力建設(shè)的過程;
(4)要讓企業(yè)文化有效、有用,一定要把文化“用”起來(lái),通過改變員工的認(rèn)識(shí)和行為去解決現(xiàn)實(shí)問題;
(5)企業(yè)文化建設(shè)需要持續(xù)、廣泛地傳播(傳播要講策略,如傳播事例,傳播人物等),真正使其“入耳、入腦、入心”,在日常工作中把文化用起來(lái)。
中國(guó)企業(yè)的真正難題是,如何讓更多的員工有胸懷、境界與道行,讓更多的員工認(rèn)同組織的使命追求,使組織有道。
企業(yè)短期看氛圍、企業(yè)長(zhǎng)期看文化。
共和大同前景:
企業(yè)文化的愿景是集體性終級(jí)自圓其說于終極自律的大同社會(huì)。
共和發(fā)展,是社會(huì)資本生產(chǎn)方式的基礎(chǔ),既是社會(huì)主義的要義,也是資本主義發(fā)展的要義。即一國(guó)之內(nèi),可以共和,國(guó)與國(guó)之間,也可以共和。
——經(jīng)濟(jì)共和。即勞動(dòng)與資本共和、生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系共和,構(gòu)建共生、共存、共創(chuàng)、共享的人類社會(huì)利益共同體;
——社會(huì)共和。以尚和思維為指導(dǎo),構(gòu)建人心和善、家庭和睦、社會(huì)和諧、世界和平、天下和合的人類社會(huì)命運(yùn)共同體;
——民主共和。一國(guó)之內(nèi)、國(guó)與國(guó)之間,都要在既有現(xiàn)代政治文明、又有各國(guó)傳統(tǒng)特色的治理體系上,建立民主、平等、和諧、和平的人類社會(huì)民主政治共同體;
——文化共和。保護(hù)保持文化的多樣性和豐富性,構(gòu)建既有世價(jià)值又有各自特點(diǎn)求同存異、和而不同的人類社會(huì)民族精神共同體。
發(fā)達(dá)國(guó)家新的發(fā)展和中國(guó)的實(shí)踐和成效,客觀上回答了當(dāng)今和未來(lái)發(fā)展只能靠共存共處共和共贏。
中國(guó)化管理誠(chéng)成范式即是道即是事業(yè)理論
事業(yè)理論是企業(yè)持續(xù)成功的核心邏輯和基本原則。事業(yè)理論實(shí)際上?還是經(jīng)營(yíng)管理,只不過要把每一個(gè)領(lǐng)域背后的指導(dǎo)思想、??觀念體現(xiàn)出來(lái)。謀定而后動(dòng),再出手就是要系統(tǒng)的打法!事業(yè)理論之所以能解決問題有兩個(gè)原因:一是因?yàn)槲覀儼褑栴}想透了,找出真問題以后,??所有人形成共識(shí),問題就會(huì)迎刃而解;二是解決問題靠的是人,??事業(yè)理論規(guī)定了??所有領(lǐng)域的每個(gè)人應(yīng)該如何去做,??只要讓大家把事情都想清楚了,深入到自己的骨髓,??大家就會(huì)按照一定的原則去做,??問題就會(huì)得到解決。
洞察時(shí)代、把握商機(jī)、順勢(shì)而為。
有一種大愛叫非資本價(jià)值生產(chǎn),人類是整體性存在,整體的覺醒才能化解災(zāi)難。
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